Aviso sobre datos de salud del consumidor

Qué categorías de datos de salud recogemos

Vendemos suplementos alimenticios. No te pedimos información sobre tu salud y no queremos tenerla. Aun así, bajo la normativa estatal lo siguiente puede considerarse dato de salud del consumidor:

• Qué productos compras o consultas, cuando la categoría del producto permita deducir algo sobre tu estado físico.
• Lo que nos cuentes voluntariamente, por ejemplo si al escribirnos mencionas una alergia, una condición médica o la medicación que tomas.

No recogemos datos biométricos, datos de localización precisa, datos genéticos ni información sobre diagnósticos, tratamientos, medicamentos o servicios sanitarios.

De dónde proceden

• Directamente de ti, al hacer un pedido o al escribirnos.
• De nuestros sistemas de pedidos y envíos, como registro de lo que compraste.

Para qué los usamos

• Para preparar y enviar tu pedido.
• Para responder tu consulta y orientarte sobre el producto cuando nos lo pides.
• Para gestionar devoluciones, reembolsos y cuestiones de seguridad del producto, incluida cualquier notificación de efecto adverso.
• Para cumplir nuestras obligaciones legales.

No usamos datos de salud del consumidor para publicidad, elaboración de perfiles ni decisiones automatizadas.

Con quién los compartimos

Solo con los encargados necesarios para cumplir esas finalidades:

• La pasarela de pago, que recibe el importe y la referencia del pedido.
• La empresa de transporte, que recibe la dirección de entrega y los datos del paquete.
• El proveedor de correo electrónico, cuando lo que nos contaste está en el propio mensaje.

No vendemos datos de salud del consumidor. No los hemos vendido en el pasado y no los venderemos sin obtener antes tu autorización válida.

Tus derechos

Tienes derecho a:

• Confirmar si recogemos, compartimos o vendemos tus datos de salud del consumidor, y acceder a ellos.
• Retirar tu consentimiento a que los recojamos y compartamos.
• Solicitar que los borremos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribe a hola@aloynatural.com con el asunto «Solicitud sobre datos de salud». Verificaremos tu identidad y responderemos en un plazo de 45 días, o te explicaremos por qué necesitamos hasta 45 días más.

Cómo recurrir

Si rechazamos tu solicitud, te explicaremos por qué y cómo recurrir. Para recurrir, responde a nuestra decisión o escribe a hola@aloynatural.com con el asunto «Recurso sobre datos de salud». Si desestimamos el recurso, puedes presentar una queja ante la Fiscalía General del estado de Washington en www.atg.wa.gov/file-complaint.

Contacto

Aloy Natural LLC, 525 Randall Ave, Ste 100 - 1391, Cheyenne, WY 82001, Estados Unidos. Correo: hola@aloynatural.com.